Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen – z. B. durch Eingabe in das Kontaktformular. Andere Daten werden beim Besuch der Website automatisch durch die IT-Systeme des Hosters erfasst (v. a. technische Daten wie Browser, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten verwenden wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Anbahnung eines Vertrages.

Welche Rechte haben Sie?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten, ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.

Was diese Website nicht tut

Wir setzen keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge ein, binden keine Karten und keine Inhalte sozialer Netzwerke ein und laden keine Schriftarten von fremden Servern nach. Cookies zu Werbe- oder Reichweitenzwecken werden nicht gesetzt.

2. Hosting

Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Webseitenzugriffe und sonstige über eine Website generierte Daten handeln.

Wir setzen folgenden Hoster ein: IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur.

Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Unser Hoster verarbeitet Ihre Daten nur insoweit, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist, und befolgt unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten. Wir haben mit dem Hoster einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) abgeschlossen.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Christoph Reyer (Einzelunternehmer), handelnd unter der Geschäftsbezeichnung „Erben & Räumen“
Echternstr. 39A, 38100 Braunschweig
E-Mail: info@erbenundraeumen.de
Telefon: 0531 70200388

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen).

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Dienen die Daten der Vertragserfüllung oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, verarbeiten wir sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Werden Ihre Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung verarbeitet, geschieht dies auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Daten geben wir nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind, wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter.

Zur Ausführung eines Auftrags kann es erforderlich sein, dass wir einen regionalen Partnerbetrieb hinzuziehen und diesem die für die Durchführung notwendigen Daten übermitteln – etwa Ihren Namen, die Anschrift des Objekts und den vereinbarten Termin. Das geschieht nur, soweit es für die Erfüllung des Auftrags erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover – www.lfd.niedersachsen.de.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.

Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung dieser Daten. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol zeigt.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Diese Website setzt keine eigenen Cookies und keine Cookies von Drittanbietern zu Tracking- oder Marketingzwecken. Es gibt daher auch kein Cookie-Banner. Technisch bedingt kann der Hoster im Einzelfall ein Server-Session-Cookie setzen, das für den Betrieb der Seite erforderlich ist. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer technisch einwandfreien Bereitstellung).

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung der Website). Die Logfiles werden nach spätestens 7 Tagen automatisch gelöscht.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Wählen Sie vorher auf der Website eine Situation aus, wird der dazugehörige Lösungsweg als Text mit Ihrer Anfrage übermittelt.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie durch das Setzen des Häkchens und das Absenden des Formulars erteilen.

Die im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt, im Übrigen unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

5. Schriftarten, Videos und eingebundene Dienste

Schriftarten

Schriftarten werden lokal von unserem Server ausgeliefert; es findet keine Verbindung zu Servern Dritter statt.

Videos

Videos auf dieser Website liegen auf dem Server unseres Hosters und werden nicht von einer Videoplattform nachgeladen. Sie werden erst abgespielt, wenn Sie das Video starten.

Keine Karten, keine Analyse-Werkzeuge, keine sozialen Netzwerke

Diese Website bindet keinen Kartendienst ein. Ein Link zu unserem Google-Unternehmensprofil führt Sie erst nach einem Klick zu Google; dabei gelten die Datenschutzbestimmungen von Google. Analyse-, Statistik- oder Werbewerkzeuge setzen wir nicht ein, ebenso wenig eingebettete Inhalte sozialer Netzwerke.

Formspree (Versand des Kontaktformulars)

Zur Verarbeitung und Zustellung der über das Kontaktformular eingehenden Anfragen setzen wir den Dienst „Formspree“ der Formspree, Inc., 1517 Sansom Street, Floor 2, Philadelphia, PA 19102, USA, ein. Beim Absenden des Kontaktformulars werden die von Ihnen eingegebenen Daten (unter anderem Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zu Ihrem Anliegen und Nachrichtentext) an Server von Formspree in den USA übertragen, dort verarbeitet und in Form einer E-Mail an uns weitergeleitet.

Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie durch das Setzen des Häkchens und das Absenden des Formulars erteilen. Sie sind sich darüber im Klaren, dass in den USA kein dem europäischen vollständig entsprechendes Datenschutzniveau besteht und insbesondere Zugriffe US-amerikanischer Behörden auf die übermittelten Daten nicht vollständig ausgeschlossen werden können.

Die Verarbeitung erfolgt zudem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags dient, sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer zuverlässigen und spamgeschützten Bearbeitung von Kundenanfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Formspree.

Wenn Sie eine Übermittlung in die USA vermeiden möchten, erreichen Sie uns jederzeit auch direkt per Telefon oder E-Mail.

Stand: September 2026